Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Rendelés adminisztrátor
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy megbízható és precíz rendelés adminisztrátort, aki csatlakozik dinamikus csapatunkhoz. Feladatai közé tartozik a beérkező megrendelések pontos feldolgozása, nyilvántartása és nyomon követése, valamint az ügyfelekkel és a belső részlegekkel való hatékony kommunikáció. A pozíció fontos szerepet tölt be a vállalat működésében, mivel biztosítja a rendelési folyamatok zökkenőmentes lebonyolítását és az ügyfélelégedettséget. Ideális jelöltünk kiváló szervezőkészséggel, figyelmes a részletekre, és képes több feladatot párhuzamosan kezelni. Elvárjuk a számítógépes ismereteket, különösen az MS Office programcsomag használatában való jártasságot, valamint a jó kommunikációs készséget. Ha szeretne egy stabil munkahelyen dolgozni, ahol fejlődési lehetőségek is adottak, várjuk jelentkezését.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Megrendelések fogadása és feldolgozása pontosan és időben.
- Kapcsolattartás az ügyfelekkel a rendelésekkel kapcsolatos kérdésekben.
- Rendelési adatok rögzítése és nyilvántartása a vállalati rendszerben.
- Együttműködés a raktárral és a logisztikai részleggel a szállítások koordinálásában.
- Problémák és eltérések kezelése a rendelési folyamat során.
- Rendelési dokumentáció előkészítése és archiválása.
- Ügyfélszolgálati támogatás nyújtása a rendelésekkel kapcsolatban.
- Rendszeres jelentések készítése a rendelési statisztikákról.
- Folyamatos kommunikáció a beszerzési és értékesítési csapattal.
- A rendelési folyamatok fejlesztésében való részvétel.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Legalább középfokú végzettség.
- Tapasztalat rendelés adminisztrációban vagy hasonló területen előny.
- Kiváló szervezési és időgazdálkodási képesség.
- Jó kommunikációs készség írásban és szóban egyaránt.
- Magabiztos számítógépes ismeretek, különösen MS Office programokban.
- Precizitás és figyelem a részletekre.
- Képesség több feladat párhuzamos kezelésére.
- Csapatmunkára való alkalmasság.
- Problémamegoldó képesség.
- Felelősségteljes és önálló munkavégzés.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak rendelés adminisztráció terén?
- Hogyan kezeli a határidős feladatokat és a stresszes helyzeteket?
- Milyen számítógépes programokat használt korábbi munkái során?
- Hogyan biztosítja a pontosságot a munkája során?
- Meséljen egy olyan esetről, amikor problémát kellett megoldania a rendelési folyamatban.
- Mennyire érzi magát komfortosan ügyfelekkel való kommunikációban?
- Hogyan kezeli a több feladat egyidejű ellátását?
- Milyen módszereket alkalmaz a hatékony időgazdálkodásra?
- Mi motiválja Önt ebben a munkakörben?
- Hogyan járulna hozzá a rendelési folyamatok fejlesztéséhez?
